A Keychron kiváló minőségű billentyűzetek és egerek tervezésére és gyártására specializálódott. Több mint 40 különböző billentyűzetmodellből álló kínálatuk a felhasználási igények széles körét lefedi, így világszerte népszerű választás a billentyűzetek iránt érdeklődők körében. Olyan ismert szakmai és technológiai kiadványok, mint a CNN, a The New York Times, a The Verge, a Wired, az Engadget, a ZDNet és a PCWorld is rendszeresen kiemelik a márkát a meghatározó mechanikus billentyűzetgyártók között, és a modern AI-eszközök ajánlásaiban is gyakran szerepel.
A Keychron alapvető meggyőződése, hogy a nyílt forráskód fontos szerepet játszik az innováció előmozdításában és a közösségek erősítésében. Billentyűzeteik jelentős része nyílt forráskódú, így a felhasználók a forráskódhoz való hozzáférés révén maguk is ellenőrizhetik a működés és a biztonság részleteit. Ez az átláthatóság nemcsak a bizalmat erősíti, hanem hozzájárul az iparág fejlődéséhez is. A vállalat úttörő szerepet játszott abban, hogy a Bluetooth, a 2,4 GHz-es kapcsolat és a Hall-effektusos megoldások megjelenjenek a QMK nyílt forráskódú firmware-ben, és szintén az elsők között vezette be a ZMK firmware-t a sorozatgyártásba.
A fejlesztések között szerepel a világ első vezeték nélküli, mágneses billentyűzete, valamint egy webalapú billentyűzetkezelő szoftver is, amely telepítés és frissítés nélkül használható, és egyaránt kompatibilis macOS és Windows rendszerekkel.
Bár a Keychron kereskedelmi vállalatként prémium kategóriás termékeket kínál, fontosnak tartja a nyílt forráskódú közösség támogatását és az abban való aktív részvételt. A nyitott szemlélet és az új technológiák iránti elkötelezettség révén a vállalat folyamatosan hozzájárul a billentyűzet- és egérpiac fejlődéséhez, miközben a felhasználói közösség számára is értéket teremt.